コーチングで使える質問集が存在しない理由を告白します。

コーチングについて

  • コーチングを実際にやってみたいけれど、どんな質問をすればいいか分からない。誰か詳しい人に教えてほしい・・・
  • コーチングで使える質問集とかがあれば・・・できる限り時間は使わずに、いい部分だけを試してみたい・・・
  • コーチングで特に使いやすい質問とか、その理由があれば教えてほしい・・・せっかくならいい効果を出したいけど、周りに詳しい人がいないから困っている・・・
  • コーチングって質問するだけでできそう。できればそのポイントだけをサクッと調べておきたいけど、いいサイトが見つからない・・・
  • コーチングって、結局は質問以外に何をするのか教えてほしい。その流れとかが分かれば苦労しなくてすむのに・・・

コーチングに興味を持っているけれど、どんな質問をすればいいか納得できる情報が見つからなくてモヤモヤしているあなた。どうかご安心下さい。これからは、質問集を探す必要はありません。なぜならば、コーチングで使える質問集が存在しないからです。

実際にビジネスの現場でコーチングの技術を活用している筆者が、「コーチングで使える質問集が存在しない理由」について、丁寧に解説をしております。ぜひ読み進めてみてくださいませ。

なお、この記事を最後まで読んで頂くことで手に入れられる情報は以下のとおりです。

  • コーチングで使える質問集が存在しない理由を告白します。
  • コーチングに質問集はいらないと断言する理由はシンプルに1つだけ。
  • コーチングの質問集を探す前に、本来のコーチングを知るべきです。

せっかくのタイミングなので、ぜひ最後まで読みすすめてください。

コーチングで使える質問集が存在しない理由を告白します。

美しい万双の皮革製品

コーチングで使える質問集が存在しない理由を告白します。ハッキリお伝えします。本来のコーチングを伝えている人は、「コーチング質問集」という情報を発信していないからです。そして、筆者がこの記事を書いている理由は、コーチとしてこの事実を伝えたいからです。

もしあなたが「コーチングの質問集」を見つけるとします。その時、このように考えて行動をすることになるでしょう。ざっとこのようなイメージでしょうか。

まずコーチング質問集という書籍やブログを読んでみます。そして、きっと分かるところから試してみて、実際に職場などの日常生活で使って見ようと考えるはずです。しかし本当に成果が出るかは保証できません。そして、ほとんどの場合では、いろいろと質問を試してみても全く効果を感じられない結果に終わるはずです。

そして、自分のやり方が良くないのかもしれないと思い、情報を発信している人のウェブサイトや書籍を調べ始めるはずです。そして、実際に勉強会に出てみたり、セミナーに参加する、研修を依頼したほうが良いのかもしれない。まずは無料の説明会があるかどうか調べてみよう・・・

このように行動して当然です。「コーチングの質問集」と呼ばれているものは、「コーチング」という名前が使われているだけの集客商品として使われているからです。あなたの行動を引きだす役割を果たしているのです。

実際に世の中には、「コーチング」という名前が使われている多くのプログラムが存在します。しかし、後述の通り本来のコーチングからはかけ離れています。決して良し悪しではありません。そもそも、質問集で語られているコーチングは、本来のコーチングではないのです。

けれども、広告宣伝やマーケティングには長けている方が多く、集客をするための手段の1つとして「コーチング質問集」という情報を発信しているのです。

もう一度はっきりとお伝えします。コーチングに役立つ質問集は存在しません。それはあなたの反応を引きだす集客商品でしかありません。言い換えると、著者はあなたにコーチングの知識を伝えようとしていません。そして、あなたにコーチとして活躍してほしいとも思っていないでしょう。

すこし残念かもしれませんが、これが事実だと確信しています。(もちろん、コーチングのことは忘れて、読み物としてやコミュニケーションのツールとして考える場合は別です。活用できる場面も数多くあると思います。)

コーチングに質問集はいらないと断言する理由はシンプルに1つだけ。

靭公園で撮影した桜のつぼみ
コーチングに質問集はいらないと断言する理由はシンプルに1つだけです。それは、コーチングをするときの相手や状況によって、質問するべき内容が変わるからです。

具体的に説明します。もしあなたがコーチングをやる側になったとして、相手に質問を投げかける必要があるとします。その時の質問する内容は、場合によって様々なはずです。

極端な例かもしれしませんが、相手の状況をいくつか考えてみましょう。例えば以下のようなイメージです。

  • 30代男性で中間管理職。自分のキャリアに不安がある
  • 40代女性で主婦。子育ては落ち着いたが、やりたいことが見つからずモヤモヤしている。
  • 50代男性で、大家さん。経済的にも時間的にも余裕があるが、充実した気がしない。
  • 20代女性で、結婚したばかり。仕事と家庭どちらを優先するか悩んでいる。
  • 30代男性の経営者。仕事は充実しているが、プライベートは全然。やりたいことが見つからない。

すぐお分かりいただけるように、相手の立場も状況もまったく違います。しかも、あなたにコーチングを依頼した経緯も違うはずです。あなたがどんな分野で成果を出しているコーチなのか。相手は、どんなことに悩んでいて、どこまであなたに話をしているのでしょうか。

今かかえている問題も、ひょっとしたら1ヶ月後には解決しているかもしれません。また、さらにややこしくなって、ストレスを抱えてこんでいるかもしれません。

はっきりいいます。相手の立場や状況は変わり続けます。つまり、ほぼ無限といえます。もし仮に、ある程度役に立つコーチング質問集があったとしても、すべてのケースや状況をカバーできるはずがありません。

そして、最も重要な点があります。それは、前述の通り、コーチング質問集は本来のコーチングからかけ離れています。もし質問集を読み込んでいたとしても、本来のコーチングにおいては一切役に立たないと言えるでしょう。

もちろん、「本来のコーチング」を知ったうえで、世の中で言われているコーチングについてリサーチし、クライアントの不安を解消するという文脈でしたら役に立つと思います。良し悪しではなく、それぞれに役割があると筆者は考えます。

コーチングの質問集を探す前に、本来のコーチングを知るべきです。

うっとりする桜の写真

コーチングの質問集を探す前に、本来のコーチングを知るべきです。本来のコーチングを知ることが、クライアントのゴール達成に直結するからです。質問集を集めている場合ではありません。

前述の通り、コーチング質問集というものは、「コーチング」という名前を使った集客商品です。そして本来のコーチングからはかけ離れていると断言します。そのため、いくら質問集を読み込んで質問のレパートリーを増やしたとしても役に立ちません。

大切なのは、本来のコーチングが何かを知ることです。そして、数ある手段の1つとして質問をするべきです。では、本来のコーチングとは何なのでしょうか。

本来のコーチングについて

綿業会館の雰囲気がある鉄柵
本来のコーチングとは、クライアントのエフィカシーをあげる行為です。エフィカシーをあげる手段の1つとして質問を活用するべきです。

また、本来のコーチングについては、こちらの記事を参考にされて下さい。

そして、エフィカシーの定義は以下のとおりです。

エフィカシーとはゴール達成をするための、自己能力に対する自己評価です。言い換えると、以下のような状態です。

「私には、どうしても達成したい夢・ゴールがある。そして、わたしならきっと達成できるに違いない。それだけの能力があることを確信している」

※ルールとして、ゴールは現状の外側に設定する必要がある。

エフィカシーをあげるなかで、現時点の相手のブリーフシステム(優先順位)を更新する必要があります。つまり、今まで気づかなかったことに気づき、喜んで挑戦し、やり方を更新し続けるようサポートするということです。

そして、今までは想像もつかなかったようなゴールに向けて、挑戦をし続けているのが普通であり、自分らしいという状態を作り出します。専門用語でいうとコンフォートゾーンの設定です。

コンフォートゾーンについてはこちらの動画を参考にしてくださいませ。

苫米地英人博士によるコンフォートゾーンの解説動画

コーチングにおける質問の役割について

Collingsのギターのネック
本来のコーチングにおける質問の役割について解説します。現時点で筆者がお伝えするならば、以下のとおりです。

相手がどんな単語を使って話すかという反応を見て、相手のブリーフシステムを確認する

つまり、設定したゴールの達成に向けて、相手が今どこにいるのかを確認をしています。そのために、あくまでも数ある手段1つとして質問をしています。

ほんの一例ではありますが、コーチング中のコーチが読み取っている情報は以下のようなイメージではないでしょうか。

どんな価値基準で、優先順位で物事を捉えているのだろうか。どんなスコトーマ(心理的盲点)を持っているだろうか。それがバランスホイールのどの部分に対する思考だろうか。現状の内側かどうか、ほんとうにやりたがっていることなのかどうか。誰かから押し付けられているだけではないだろうか。

ざっと書き出すとこのようになりました。ただ、あくまでも参考情報の1つでしかありませんので、どうかお気をつけいただければと思います。

エフィカシーとゴール設定、ブリーフシステムについては、別の記事で詳しく解説をする予定です。

また、本来のコーチングについての関連書籍も載せておきますので、ぜひ参考にされてくださいませ。

「言葉」があなたの人生を決める 実践ワークブック 苫米地英人著

図解TPIEプログラムコンフォートゾーンの作り方 苫米地英人著

なりたい自分になれる!TPIEを進化させた最新教育プログラム 夢をかなえるPX2完全マスター 苫米地英人著

最後に

美しいCollingsのギター
いかがでしたでしょうか。コーチングの使える質問集は存在しないことと、その理由がお分かりいただけたかと思います。

念のため、今回の記事のおさらいをすると、大切なポイントは以下の通りです。

  • コーチングで使える質問集が存在しない理由を告白します。
  • コーチングに質問集はいらないと断言する理由はシンプルに1つだけ。
  • コーチングの質問集を探す前に、本来のコーチングを知るべきです。

最後まで読んでくださり本当にありがとうございました。あなたとお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

なお、このシキブログを運営する苫米地式認定コーチに聞きたいことはありますか?こちらのフォームよりお問い合わせくださいませ。